| 你好，東北姑娘！——訪(fǎng)當(dāng)代置業(yè)（湖南）有限公司副總經(jīng)理于睿 |
你好，東北姑娘！
——訪(fǎng)當(dāng)代置業(yè)（湖南）有限公司副總經(jīng)理于睿
前言
從實(shí)習(xí)，到正式員工；從企業(yè)文化，到參與項(xiàng)目；從營(yíng)銷(xiāo)策劃，到副總經(jīng)理。她在入職時(shí)寫(xiě)下的職業(yè)錨，一步步順利實(shí)現(xiàn)。
從哈爾濱離開(kāi)父母，到人大讀書(shū)；從進(jìn)入北京當(dāng)代置業(yè)本部，到長(zhǎng)沙異地拓展；9年，她一直干勁十足，堅(jiān)守在當(dāng)代置業(yè)從未離開(kāi)。
從脾氣火爆，疏于情緒控制，到慢慢收斂、改變；從偶爾流淚，到沉默發(fā)呆、看電影排遣；從經(jīng)常好友泡吧聚會(huì)，到?jīng)]有業(yè)余生活。
親自選定售樓部激情的音樂(lè)，開(kāi)放式格局，要讓人high起來(lái)；把困難看作必經(jīng)過(guò)程，好壞都要和大家一起，和項(xiàng)目共榮辱；堅(jiān)持為企業(yè)做好服務(wù)，自己給自己打工的理念；從早忙到晚，笑言辦公室像是“專(zhuān)家門(mén)診”人來(lái)人往從不間斷。
率性的東北姑娘，多愁善感的小女人；愛(ài)鉆牛角尖、扣細(xì)節(jié)，又有點(diǎn)粗獷、大線(xiàn)條；喜歡創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、看重執(zhí)行力，卻又不斷糾結(jié)、追求完美。
這，就是當(dāng)代置業(yè)（湖南）有限公司副總經(jīng)理于睿。
你好，東北姑娘！
東北姑娘到長(zhǎng)沙 想看看外面的天地
作為一個(gè)哈爾濱姑娘，于睿似乎骨子里就有一股闖勁兒。2001年，于睿考大學(xué)。和大多數(shù)年輕人一樣，上大學(xué)想離家遠(yuǎn)一點(diǎn)。
“要么北京，要么上�！�，被人民大學(xué)和東華大學(xué)同時(shí)錄取的于睿心想一定要離開(kāi)家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離父母。她和爸爸商量，如果北京申奧成功就去北京。結(jié)果北京申奧成功，于睿進(jìn)入人民大學(xué)開(kāi)始了她的大學(xué)生活。
2005年，于睿進(jìn)入當(dāng)代置業(yè)北京本部實(shí)習(xí)。在自己的職業(yè)錨上，她寫(xiě)下了一個(gè)清晰的發(fā)展路線(xiàn)：從做企業(yè)文化、品牌，再轉(zhuǎn)做策劃、營(yíng)銷(xiāo)，再到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
正式畢業(yè)后，正趕上當(dāng)代置業(yè)拓展異地市場(chǎng)，她這個(gè)本科生和一些海歸、研究生一起被選派到長(zhǎng)沙�！爱�(dāng)時(shí)選擇出來(lái)，也是想看看外面的工作是什么樣子�！绷私饬吮静康墓ぷ骱�，于睿開(kāi)始想接觸項(xiàng)目，做一些實(shí)操的事情，“其實(shí)當(dāng)時(shí)給自己在離開(kāi)北京發(fā)展的時(shí)間定的預(yù)期是2年，沒(méi)想到一待就是8、9年�！�
來(lái)到長(zhǎng)沙之后，于睿開(kāi)始做一些企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面的工作，但她知道這并不是自己想要的。“品牌、設(shè)計(jì)表現(xiàn)是末端，會(huì)受到前期很多策略的影響。我想成為前端的人去完成一件事�！痹谒磥�(lái)，做營(yíng)銷(xiāo)是自己必須走的路，營(yíng)銷(xiāo)存在于生活的方方面面，知識(shí)也是互通的。
2006年，滿(mǎn)庭春MOMΛ在長(zhǎng)沙房交會(huì)上的驚艷亮相，售樓部時(shí)尚大氣的設(shè)計(jì)，都給人留下了深刻的印象，其實(shí)這些都是出自她之手。不久，滿(mǎn)庭春MOMΛ開(kāi)始對(duì)外銷(xiāo)售，于睿如愿以?xún)敵蔀闋I(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)一員，喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的她開(kāi)始享受一件又一件事情在手上完成的感覺(jué)。
經(jīng)過(guò)自己在銷(xiāo)售策劃崗位的多年沉淀，于睿逐漸嶄露頭角。而她干練、雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，驚人的創(chuàng)新能力和卓越的執(zhí)行力也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可�！叭绻憧吹揭粋�(gè)報(bào)廣，就能知道會(huì)有多少來(lái)電，有什么樣的效果，這就是經(jīng)驗(yàn)累積的結(jié)果�！辈贿^(guò)于睿覺(jué)得，作為一個(gè)操盤(pán)手光有資歷和知識(shí)還不夠，營(yíng)銷(xiāo)瞬息萬(wàn)變，必須要走在別人前面，“我經(jīng)常跟團(tuán)隊(duì)的人講，無(wú)論是銷(xiāo)售還是策劃，必須深諳‘天下武功唯快不破’的道理”。
憑著出色的業(yè)績(jī)，2013年于睿通過(guò)競(jìng)聘成功當(dāng)選當(dāng)代置業(yè)（湖南）有限公司副總經(jīng)理（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）。
對(duì)于未來(lái)，于睿有著自己新的期待。雖然現(xiàn)在也是區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，但在這個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的東北姑娘心里，覺(jué)得自己還需要再學(xué)。“希望以后能具備相應(yīng)的能力，可以稱(chēng)職的成為地區(qū)公司操作多個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)�！�
案場(chǎng)就要有激情 讓大家high起來(lái)
走進(jìn)滿(mǎn)庭春MOMΛ的售樓部，第一觀感有些“吵鬧”。沒(méi)有班得瑞的輕柔，也沒(méi)有鋼琴曲的優(yōu)雅，充斥耳畔的是大多數(shù)售樓部都鮮見(jiàn)的high歌。敞開(kāi)式的偌大售樓部里，不斷有人走來(lái)走去。
這些看似有些“亂”的氛圍正是于睿一手打造。而這些在常規(guī)思維里覺(jué)得很不可思議的事情，在于睿心里只不過(guò)是正常的營(yíng)銷(xiāo)手段。
案場(chǎng)談的是房子，聊的是成交，說(shuō)的是買(mǎi)賣(mài)。在她看來(lái)，很多售樓部都像咖啡廳一樣太過(guò)安靜。于睿說(shuō)，在滿(mǎn)庭春MOMΛ的售樓部里，這邊說(shuō)話(huà)那邊接待，整個(gè)案場(chǎng)都是跳動(dòng)的、有韻律感，“置業(yè)顧問(wèn)和客戶(hù)談的時(shí)候，要像在酒吧一樣，雙方很大聲地講，這樣溝通起來(lái)才有激情�！�
于睿說(shuō)，做營(yíng)銷(xiāo)就是要與眾不同，人云亦云很難取得好的效果。而售樓部里熱鬧的人氣、一季度不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都有力佐證了于睿的“激情說(shuō)”。
當(dāng)然，這些成績(jī)的取得和滿(mǎn)庭春MOMΛ的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都密不可分。
于睿笑言，當(dāng)代是一個(gè)很“變態(tài)”的企業(yè)，你必須付出百分之兩百的精力才能把事情做好。在當(dāng)代置業(yè)可以燃燒自己，點(diǎn)亮生命的價(jià)值�！澳阋悄軌蛲瓿�1個(gè)億的任務(wù)，他一定要讓你完成2個(gè)億，到時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你真的可能完成4個(gè)億�！�
任務(wù)下達(dá)之后，上到總裁，下至基層員工，所有人都會(huì)全力以赴去做事�！翱偛脮�(huì)親自給你打電話(huà)詢(xún)問(wèn)業(yè)績(jī)報(bào)表，總經(jīng)理每天會(huì)到工地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)查看情況，必要的工作會(huì)親自跟你溝通，參與方案制定�！闭勂痤I(lǐng)導(dǎo)，于睿就像是在講述身邊的同事，萬(wàn)國(guó)城能有今天這樣的成績(jī)，很多時(shí)候靠的就是團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的執(zhí)行力�！爱�(dāng)所有人都一條心奔著一個(gè)目標(biāo)去的時(shí)候，還有什么樣的事情做不成？”
堅(jiān)持產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力
最高性?xún)r(jià)比科技住宅
滿(mǎn)庭春MOMΛ作為當(dāng)代置業(yè)第一個(gè)異地拓展項(xiàng)目，同時(shí)也是長(zhǎng)沙唯一的科技地產(chǎn)項(xiàng)目。
既然是超前的科技產(chǎn)品，就需要培育市場(chǎng)、引導(dǎo)客戶(hù)。想明白這些問(wèn)題以后，于睿和她的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始從“體驗(yàn)”入手。在做好產(chǎn)品品質(zhì)本身，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，于睿更加注重體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。“好產(chǎn)品不是說(shuō)出來(lái)的，科技的居家需要現(xiàn)場(chǎng)感受，親身體會(huì)方能感受到它的特別之處。”
于是就有了這樣的場(chǎng)景，不管是周末還是平時(shí)，客戶(hù)也好，業(yè)主也罷，售樓部里總是人來(lái)人往，而這些人不一定是看房子的。“看不看房沒(méi)關(guān)系，過(guò)來(lái)坐坐喝杯水我們也歡迎�！庇陬Ｓ行判牧糇】蛻�(hù)，而必要的時(shí)候她和團(tuán)隊(duì)的成員都會(huì)親自出馬和客戶(hù)去談。
24小時(shí)熱水，冬季集中供暖，夏季輔助降溫，這些誘人的服務(wù)其實(shí)并不難實(shí)現(xiàn)，但在滿(mǎn)庭春MOMΛ只要5元/平米/年就可以享受到，并且實(shí)現(xiàn)這些所耗費(fèi)的能源僅是別的項(xiàng)目的10%，這一點(diǎn)恐怕不是每個(gè)企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)了。“我們的很多房子都是靠老帶新，客戶(hù)口碑傳播賣(mài)出去的，業(yè)主體驗(yàn)過(guò)后自然會(huì)知道滿(mǎn)庭春MOMΛ的獨(dú)特性和性?xún)r(jià)比。”
滿(mǎn)庭春MOMΛ之于北城，甚至長(zhǎng)沙都是引領(lǐng)一種行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)�！敖�(jīng)常會(huì)有一些企業(yè)的負(fù)責(zé)人找我咨詢(xún)，他們也做地暖設(shè)備是不是可以為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)？客戶(hù)是不是更容易接受？”在于�？磥�(lái)，節(jié)能環(huán)保的綠色地產(chǎn)、科技地產(chǎn)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人所接受，這是未來(lái)的一種趨勢(shì)，而滿(mǎn)庭春MOMΛ則當(dāng)之無(wú)愧是這個(gè)趨勢(shì)的引領(lǐng)者。
工作上的女強(qiáng)人 生活中的小女人
初始工作，剛來(lái)長(zhǎng)沙時(shí)，很多方面都不習(xí)慣，這個(gè)率真的東北姑娘雖然對(duì)人很好，但是有什么不同意見(jiàn)就會(huì)立即表達(dá)出來(lái)。“別人不一定能理解，會(huì)覺(jué)得很不舒服�！庇陬Ｌ寡砸郧安惶⒁饪刂魄榫w，但隨著時(shí)間推移都在慢慢調(diào)整和改變。“現(xiàn)在已經(jīng)改變了很多，盡量找一種讓雙方都覺(jué)得舒服的方式去解決問(wèn)題。”
“剛到長(zhǎng)沙誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)，沒(méi)有朋友，也聽(tīng)不懂方言，基本上每周都會(huì)應(yīng)邀去酒吧等聚會(huì)一次，希望能多結(jié)交一些朋友。”朋友一時(shí)間可以很多，但是目前聯(lián)系的也少了，但是都是摯交。于睿說(shuō)自己愛(ài)好其實(shí)很多，但最近兩年工作太忙，慢慢都在丟棄�！昂芏鄻I(yè)內(nèi)的活動(dòng)和交流也想去參與，但總是因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題而未能如愿�！�
談及生活，于睿言語(yǔ)之間略有些落寞�！斑@兩年基本沒(méi)有了業(yè)余生活，偶爾去看個(gè)午夜場(chǎng)電影，吃個(gè)宵夜，翻看時(shí)尚雜志，或者回家玩一下植物大戰(zhàn)僵尸、捕魚(yú)類(lèi)的小游戲。于睿覺(jué)得幸福感爆棚，終于有了‘生活’”。
自小學(xué)藝術(shù)出身的于睿，對(duì)話(huà)劇和畫(huà)展有著特別的喜愛(ài)。聊起話(huà)劇來(lái)，言語(yǔ)之間滿(mǎn)是興奮。但于睿說(shuō)，3月的《兩只狗的生活意見(jiàn)》話(huà)劇票，還在抽屜躺著，也沒(méi)能去看。因?yàn)�，沒(méi)有時(shí)間。
未來(lái)，一定會(huì)更好，于睿喜歡那句話(huà)：“能力越大，自由越多。當(dāng)你能夠游刃有余去處理工作與生活的時(shí)候，一定可以有更多的高效工作時(shí)間和自由生活的時(shí)間”，希望那個(gè)時(shí)候還有往年的那些興趣愛(ài)好。
編后：筆者的一個(gè)媒體朋友曾在幾年前采訪(fǎng)時(shí)深切感受過(guò)于睿的“犀利”，至今都心有余悸，當(dāng)?shù)弥乙ゲ稍L(fǎng)的時(shí)候還跟我講當(dāng)年那段往事，說(shuō)于睿要求很高。
于睿的辦公室布置很簡(jiǎn)單，茶幾是舊的，墻上掛了一副從樣板間里“淘汰”的《荷花》，玻璃墻上寫(xiě)滿(mǎn)了各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比分析。
當(dāng)我和她拉開(kāi)話(huà)匣子，原定的30分鐘采訪(fǎng)不覺(jué)間就變成了1個(gè)多小時(shí)。從讀書(shū)、到當(dāng)代，從北京到長(zhǎng)沙，從品牌到營(yíng)銷(xiāo)，中間沒(méi)有任何停頓。采訪(fǎng)過(guò)程中不接電話(huà)，不見(jiàn)客，雖然辦公室的門(mén)幾度被來(lái)訪(fǎng)者敲響，但于睿沒(méi)有中斷采訪(fǎng)。于睿說(shuō)事情要一個(gè)個(gè)做，一波波來(lái)，我們走了之后再辦其他事。
她思路很快，有時(shí)候很跳躍，不按路數(shù)出牌，有著營(yíng)銷(xiāo)人特有的敏銳與博學(xué)。從話(huà)劇與營(yíng)銷(xiāo)，舞臺(tái)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)，服飾穿著與營(yíng)銷(xiāo)，言談舉止與營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論什么話(huà)題她總能自然地和工作聯(lián)系起來(lái)。
該怎么形容她呢，苛刻、嚴(yán)謹(jǐn)、完美主義者、雷厲風(fēng)行、糾結(jié)、靈動(dòng)……
或許，正是這些才成就了她的今天。
●文/本刊記者_(dá)周阿禮 |